1、八荣八耻
　2、洛阳市市民文明公约
　3、洛阳市市民守则
　4、公民道德及行为规范
　5、公务员行为规范
　6、中国公民出境旅游文明行为指南
　7、中国公民国内旅游文明行为公约
　8、文明上网自律公约
　9、手机短信文明公约
　10、个人仪容有哪些基本要求？
　11、体态有哪些基本要求？
　12、着装的基本要求有哪些？
　13、宴请的基本礼仪有哪些？
　14、公共场所吸烟要注意什么？
　15、使用电话有哪些礼仪要求？
　16、公共场所使用手机要注意什么？
　17、收发手机短信有哪些礼仪要求？
　18、网络交流要注意什么？
　19、商场购物有哪些礼仪要求？
　20、排队有哪些礼仪要求？
　21、帮助他人要注意什么？
　22、使用公共卫生间要注意什么？
　23、观看演出有哪些礼仪要求？
　24、参加舞会要注意什么？
　25、参观旅游有哪些礼仪要求？
　26、入住酒店有哪些礼仪要求？
　27、握手有哪些礼仪要求？
　28、会面介绍有哪些礼仪要求？
　29、递送和接受名片有哪些礼仪要求？
　30、登门拜访有哪些礼仪要求？
　31、家庭待客有哪些礼仪要求？
　32、赠送和接受礼物有哪些礼仪要求？
　33、驾驶机动车有哪些礼仪要求？
　34、机动车座次安排有哪些基本礼仪？
　35、乘坐自动扶梯和电梯有哪些礼仪要求？
　36、乘坐飞机有哪些礼仪要求？
　37、乘坐火车有哪些礼仪要求？
　38、乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求？
　39、乘坐出租车有哪些礼仪要求？
　40、骑车有哪些礼仪要求？
　41、行人有哪些礼仪要求？
　42、问路和接受问路有哪些礼仪要求？
　43、什么是国际社会公认的“第一礼俗”？
　44、国际上有哪些常用的见面礼节？
　45、如何称呼外国人？
　46、在涉外场合如何进行介绍？
　47、接到邀请如何处理？
　48、涉外交往中的数字、肢体和颜色禁忌有哪些？
　49、涉外交往中常见的宗教禁忌有哪些？
　50、什么是文明城市？

　51、《全国文明城市测评体系(试行)》的具体内容是什么?数据采集
       主要采用什么方法？
　52、全国文明城市申报的条件是什么？
　53、我们为什么要创建全国文明城市？
　54、2008年我市创建全国文明城市大致分为几个阶段？
　55、创建全国文明城市对市民的要求？
　56、目前，全国共有几个文明城市？

　57、创建文明行业的宗旨是什么？服务行业文明用语有哪些
      基本特征？

　58、《全国文明城市测评体系》对居住小区技防、人防、
      消防方面的测评指标？

　59、《全国文明城市测评体系》对创建工作宣传方面的测评
     指标是什么？

　60、《全国文明城市测评体系》对城市整体形象方面的
    测评指标是什么？

　61、《全国文明城市测评体系》对创建文明行业、文明
     单位方面的测评指标？

　62、全国文明城市创建十分重视群众性，在测评体系中
    关于市民对创建工作的知晓率和支持率要求分别是多少？
　63、《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求？
　64、创建全国文明城市对主要大街和重点地区面貌有什么要求？
　65、交通运输服务有哪些礼仪要求？
　66、出租汽车有哪些礼仪要求？
　67、医护人员有哪些礼仪要求？
　68、酒店服务有哪些礼仪要求？
　69、全国文明城市在公共设施维护方面对市民行为有哪些要求？
　70、全国文明城市在市民人际互助方面有哪些要求？
　71、我国首个“公民道德宣传日”是在何年何月何日？

　72、文明社区创建活动，是精神文明建设的重要组成部分，
     遵循“依靠群众、服务群众”的原则，它的目标是什么？
　73、创建文明社区的基本要求是什么？
　74、近年来洛阳市获得了哪些荣誉称号？
　75、全国文明城市在市民交通行为方面有哪些要求？
　76、社会公德的主要内容是什么？
　77、职业道德的主要内容是什么？
　78、家庭美德的主要内容是什么？
　79、市民应遵守的公共场所道德有哪些？
　80、怎样与本地外来务工人员和谐共处？
　81、应该怎样对待残疾人？
　82、文明游览要做到哪些？
　83、我市“文明交通工程”的主题及“十不”内容是什么？
　84、餐馆服务有哪些礼仪要求？
　85、常规的服务人际距离有哪些礼仪要求？
　86、公共安全保障有何具体要求？
　87、营造教育氛围有何具体要求？
　88、沿街店铺管理有何具体要求？
　89、车辆停放有何具体要求？
　90、公共设施维护有何具体要求？
　91、经营性公共场所卫生有何具体要求？
　92、食品卫生有何具体要求？
　93、建设工地管理有何具体要求？
　94、北京奥运会的理念是什么？
　95、特色指标有何具体要求？
　96、商场购物有哪些礼仪要求？
　97、出租车司机有哪些礼仪要求？
　98、赛场升国旗、奏国歌时有哪些礼仪要求？
　99、奥林匹克运动的格言是什么？
　100、北京奥运会的口号是什么？
　101、奥林匹克五环标志的含义是什么？
　102、创建全国文明城市宣传标语口号